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【开云官方入口】想得起比买获得更重要吗? ——老潘说营销

点击量:863    时间:2023-10-19
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本文摘要:正文共:4483个字 预计阅读时间 7 分钟品牌增长最重要的两件事情是想得起和买获得,这是毋庸置疑的。

正文共:4483个字 预计阅读时间 7 分钟品牌增长最重要的两件事情是想得起和买获得,这是毋庸置疑的。许多疫情前高速增长的品牌,突然发现这两者都成为了大问题。同时也提醒着我们,想得起比买获得真的更重要。想不起你的品牌,再怎么买获得也没有意义。

消费者自然会想尽措施获取你的品牌,不管是线上,线下,还是公域,私域。前段时间上海美博会,一个广州做日化品牌的朋侪来找老潘叙旧,他问这么多年来对他的品牌所做的广告怎么看? 我说十多年之前当你打广告的时候,打开电视机经常看到你的广告。厥后互联网起来了之后,你把广告一部门放在互联网上,一部门放在电视上,就不是特别能看到你的广告了,现在十多年之后,进入移动互联网时代,我基本上没看到你的广告,原因是什么呢?因为你可能广告量涨了10倍,可是移动互联网崛起,信息流涨了100倍,1000倍,所以你可以发现你投放的广告被淹没到信息的海洋之中。未来每个品牌发出的声音只会越来越有限,越来越微弱,而且不行控。

疫情之下,生产可以连续,渠道可以迁移,可是消费者注意力最难掌握。许多品牌销量有断崖式下跌。为什么?销量基本和消费者注意力成正比。

疫情让消费者花在手机和数字媒体上时间增加了,但消费者品牌注意力被大大压缩了。注意力都在疫情,只剩下一点点心智空间来关注事情生活中最必须的部门。我们在理性、情绪上都在被疫情完全占据,无暇顾及其他。

除非是口罩,酒精等抗疫必须品,除非是逐日三餐费心的生鲜,除非是日用梳洗的必须品,消费者无法分配出任何注意力。中国营销情况变化太大了,追随每一个风口太累,且效率很低。

只会丢了西瓜捡了芝麻,但不管营销手段怎么变,人性是稳定的——我们懒,我们燥,自控差,我们作,极端自恋,我们盼望毗连。探索人性是一件很是有趣的事情,抓住消费注意力的也是营销最有意义的事情。

这位做日化生意的老哥和老潘相同的问题,在以往的营销咨询事情中,老潘也经常被客户问到。一个好问题比好谜底更重要,在如何抓住消费者注意力这个问题上,其实所有的新问题其实都是老问题。

直播很火,直播是营销多一些还是卖货多一些? 万物皆流传,任何流传方式都有其存在的须要性,只管数字营销生长很快,电视依旧存在。直播究竟能成为多大,对差别的行业或品牌也是纷歧样的。总体而言,我认为这是一个抓住消费者注意力很是有效的方式。

直播有许多差别类型。这里我们主要讨论一下顶级KOL的直播。直播的本质是淘汰消费者的决议成本。看直播很轻松,绝不艰苦,不用搜索(不是人找货,而是货找人),不用比价(价钱一定全网最低),不用思考(视频解说,试用),信任度高。

曼纽尔.卡斯特在《网络社会的崛起》中说“电视盛行乃是懒惰观众的本能所造成的效果。简言之,人群被吸引到抗拒最少的路径上去了。

可是我比力不倾向将这种逻辑的泉源归罪于人类的天性, 而是归因于辛苦事情一天后回抵家庭生活的状况,以及小我私家和文化到场缺乏可替代的其他选择”。直播跟电视没什么纷歧样。消费者很懒,在辛苦事情一天后,直播就是一种轻松实用的娱乐购物方式。80年月平均天天电视开机时间是7小时,比今天手机使用时间还长。

今天我们大可不必对着迷于手机感应忸怩,人性如此,从电视得手机,我们基础没有任何改变。事情没有变糟,因为事情一直都很糟。

直播比起电视,多了许多新功效,好比互动性,即时性。但消费者喜欢直播的基础原因和我们以前喜欢电视的基础原因,可能完全一样,都是“消极和被动”。消极有消极的价值,那就是低消耗。

消费者很懒,要勉励消费者购置,就让购置容易些。许多时候,不是我们在购置,是重复和自动化的消费习惯在买。

重复带来最少消耗,习惯需要最少消耗。直播也一样,低消耗,让购置变得容易。

直播跟传统电视广告一样,让你想得起,还能让你买获得,而且绝不艰苦的抓住你的注意力。所以,直播既是营销也是带货。

有些品牌50%的销量都来自直播、短视频等平台,这是很好的手段,可是不应着迷于此,它只是一种营销手段。今年能让你营销占比50%的手段,明年纷歧定能让你连续,品牌应该凭据自己所处的差别阶段、需要怎样抓住消费者注意力来实施品牌计谋。一次乐成的直播,不光是通过主播的煽动性语言,深度的折扣来实现,更要前期的内容营销,种草来实现。

能把更多的深度种草过的受众带进直播间,直播效率就会更高,退货率也会更低。好的直播,好的营销完全摧毁消费者的自我控制,不留任何时机。许多品牌直播的问题是太依赖深度折扣,而不是深度种草,把深度折扣的投入放到平时的种草,投入到品牌焦点价值的塑造,不光能资助直播,也能资助日销,聚划算,大促,何乐而不为呢。

直播和短视频在风口阶段提供了许多红利,但今天能给你带来红利的事情,能存在多长时间是很难判断的。所以,品牌在红利阶段要牢牢掌握住,但也要凭据趋势不停调整自己。广告打下去的都是成本,很难收效? 我们都知道实际上85%的广告没人看,为什么? 凭据美国广告市场观察显示:36%的广告浪费是由于广告主对市场的认识和想法是错误的;31%是因为广告署理公司的创意失败了;83%的原因在于广告前言的选择可能是错误的,而100%的原因在于消费者以为你的广告和自身没关。

因为消费者从不在乎你说什么,你卖什么;他们在乎的只有自己! 倘若品牌不能从消费者身上,打开和产物品牌相关的开关,那么无论你如何高声的吆喝,他们都只会对你形同陌路,基础吸引不了消费者的注意力。消费者购置的开关在那里? 好比,美容产物,消费者主动寻找新的替代品,或者新的产物的目的,未必是想实验更奇特的身分或者更新的品牌,一定是肌肤问题另有尚未被解决的问题,希望找到更好的,更有效果的解决方案。所以购置的开关,就更应该围绕肌肤没被解决的冲突在那里去设计,而并非一味的说自己的身分有多好; 再好比日本的QB House——10分钟剃头店,只提供剃头,10分钟卖力一个脑壳,没有推拿,没有照顾护士,没有多余的一切。

他解决了时间和剃头之间的冲突,开启了忙碌的消费者头脑中对“头发”最单纯的开关。许多人都把广告作为成本项看待,那是没做对广告,广告的本质是挣钱的。如果你做了广告没挣钱,那是没做对广告。打品牌收效慢,不如搞促销搞流量比力快? 拉流量,搞促销都是“伟哥”,解决不了你生意恒久的“雄起”。

身体泛起问题了才需要服用“伟哥”。品牌广告简直不是一两周或者一个月收效的,就算真正洞察消费者的需求正确的品牌广告投放时也有量变到质变的历程,拐点有时候两三个月有时候长达六个月到一年。

许多人宣称流量是一切生意的本质,而老潘以为品牌赢得人心才是生意的基础。流量只是品牌赢得人心的效果,我们要制止舍本逐末。

你要买最体现尊贵身份的汽车找疾驰;你要最有驾驶兴趣的汽车找宝马;你要买世界上最宁静的汽车找沃尔沃;你要买卖二手车找谁?人人车,因为在人人车好车反面坏车一起卖。这就是消费者心智端的冲突,化为不假思索的选择。

同行业中,一个大品牌和一个普通品牌,花费同样的价钱买一个相同媒体点位,所获得的点击率和转化率也天差地别。流量并不是商业的本质,流量是流量主的,围绕着流量的一切玩儿法,对他们来说都极为重要。产物是你的,围绕着产物的一切技术、需求、品质、设计和相同,才是你的立身之本。

如果所有的实体企业老板和营销人,都能有这样的认识,流量就会回归它原来的价值,我们再买流量也不那么贵了。所以说,只有品牌深入人心才是连续免费的流量,品牌力才气提升流量的转化率,品牌势能才气带来产物的溢价能力。

中小公司预算有限怎么办?如何引爆品牌? 追随叶茂中时期,叶总经常对我们说:“如果我们只有一颗子弹,它只能消灭一个敌人,那就要让这颗子弹打进敌人的火药库,炸他小我私家仰马翻”。老潘认为企业都是从小做起的,小企业不行能到全国去投放两三个亿广告,你可以找到现在终端结构最好的样板地域,可以先做一个省的饱和攻击,或者一个都会,做不了上海可以做苏州,甚至预算不够可能先只做透苏州一个区,做局部的引爆,先把样板地域打起来。先试错,再试对,然后大面积推广。试错,验证逻辑和落地性,试对,验证可复制性。

同时也要有魄力,不要舍不得那点利润。史玉柱做脑白金启动市场时,广告费只有15万,他就先进攻了一个局部市场——江苏江阴。江阴第一个月赚了15万元。

史玉柱用这15万元加上事前准备的15万元预备资金,全部投入无锡市场。第二个月就赚了100多万元,随着是南京、常州、常熟、一个个的市场都被烧到100度。我这里举的是聚焦局部市场的例子,新消费品牌也可以思量把有限的资源聚焦到某一平台,打透它!新品牌想通过一个IP来引爆,选择什么比力好? 学生时期的天天晨读,为什么不停的重复所学到的诗词、英文单词? 广告流传的本质在于此——重复,受众的本质在于遗忘。

通过重复的触达,在消费者大脑中形成清晰的印象。所以老潘以为一个新创品牌,如果到电视内里或者网络综艺当中去搞个IP,好比说你冠名赞助一个什么样的栏目,首先这么多的栏目你能选准会火爆的栏目吗,真正有可能动员品牌的是最火爆的头部栏目,OPPO重复泛起在浙江卫视的《好声音》;999伤风灵只赞助了第一季的《爸爸去哪儿》,没有坚持重复,现在提到湖南卫视的《爸爸去哪儿》,大家应该想到的都是伊利QQ星,因为它坚持了重复三年,才有了今天的叠加累计效应。但现在绝大多数的节目冠名商基本上记不起来,更多的时候要靠“赌”,偶然有头部节目,也被华为、OPPO、vivo、蒙牛、伊利这些成熟的大牌拿走,一般起步都是两三亿人民币,对新创公司这不是特别适合。

我认为成熟品牌适合IP化、内容化、娱乐化,因为它品牌知名度已经很高了,需要的是缔造热度、新鲜度,而新创品牌,建议列位老板首先要搞清楚自己的品牌解决了消费者怎样的需求。然后借助焦点媒体举行品牌的曝光,通过高频的饱和攻击,先让大家记着你的名字,记着你所代表的差异化价值,而不是去搞一个IP节目。这几年我基本上没看到过靠赞助一个lP节目而引爆的新品牌。网红品牌做到了近几亿营收就做不上去了,怎么突破? 对自己残酷一点,世界就会对你好一点; 对自己好一点,世界就会对你残酷一点。

我遇到过不少产物,起步的时候通过明星网红“种草”,做到两三个亿营收之后就遇到瓶颈,尤其在今天,在一个碎片化的时代,产物的生命周期大大缩短,你不主动革自己的命,为产物赋能续命,就只能被时代革了命。要从一个网红品牌,尽快地突破成为一个民众品牌,成为一个明星品牌,就必须要从产物力上突破,好比老潘的剃须刀天天使用一两次,产物好欠好,老潘心里很清楚,因为用得多啊,忽悠不了我。

一点点产物的优势天天都可以积累。投资的秘密是积累复利,品牌的秘密是积累产物优势。时间越长,品牌越强。


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